U današnjem članku vam pišemo o tome kako da se nosite s neprijatnim i bezobraznim ljudima koji vas mogu izbaciti iz ravnoteže. Proćitajte…
Sigurno ste se barem jednom našli u situaciji kad vam je neko uputio uvredu ili nepristojnu primedbu, a vi ste ostali zatečeni i niste znali kako da reagujete.
Mnogi od nas tada osećaju gorčinu u stomaku i postavljaju sebi pitanje: „Zašto nisam ništa rekao?“ No, postoje načini kako da se efikasno postavite, bez obzira na situaciju, sa samo nekoliko reči.
Ponekad se u takvim trenucima pojavi reakcija koja može biti izuzetno povoljna i postaviti granice, ali na smiren način. Rešenje nije u tome da odgovorite s istim tonom, ni da prećutite, već u tome da se mirno i jasno postavite prema takvom ponašanju. Taj trenutni trenutak nije potrebno trošiti na bespotrebne reči, već se sve može rešiti sa samo tri reči.
- Zašto su ljudi često bezobrazni ili neprijatni? Pre nego što se upustite u bilo kakvu reakciju, bitno je shvatiti zašto se neko ponaša na taj način. Često, ljudi koji su bezobrazni prema drugima, ne rade to zbog vas, već zbog svojih unutrašnjih frustracija. Mogu biti ljuti na sebe, svoj posao, ili život općenito, pa svoje nezadovoljstvo iskaljuju na drugima. Ponekad to rade testirajući granice, tražeći reakciju i gledajući koliko mogu da idu pre nego što naiđu na osobu koja će ih zaustaviti. I naravno, mnogi to rade jer navikli su da im takvo ponašanje prolazi, bez posledica.
Takođe, neki ljudi imaju osećaj lažne moći, pa ponižavanjem drugih pokušavaju da se osećaju jače i važnije. Sve ove stvari ukazuju na jedan ključni faktor: bezobrazluk raste tamo gde nema granica. Kada prepoznate ovo, shvatićete da njihov negativan stav nije nužno nešto što treba da doživite lično.
Tri jednostavne reči koje menjaju sve: Kad neko prema vama postane bezobrazan, najefikasniji način da odgovorite nije da se povučete i ignorišete situaciju, niti da odmah reagujete burno. Tri reči koje mogu zaustaviti nepristojnu osobu u njenom ponašanju su: „Ne razgovaraj tako.”
Ove tri reči imaju veliku moć. Jasno označavaju problem – ponašanje te osobe. Ali, one to ne rade napadajući osobu, već samo njen način komunikacije. Ne otvarate prostor za raspravu, već sa samo jednom rečenicom postavljate jasnu granicu. To je signal da nećete dozvoliti da vam bilo ko narušava mir i poštovanje.
Ove tri reči ne služe da biste nekog ponizili ili izazvali svađu. Njihova snaga leži u tome što zaustavljaju nepristojnu osobu i menjaju dinamiku razgovora. Bezobrazne osobe često očekuju da ćete se povuci ili reagovati agresivno. Međutim, mirna i jasna reakcija sa „Ne razgovaraj tako” može ih potpuno izbaciti iz ravnoteže, jer gube kontrolu nad situacijom.
Kako da ove tri reči imaju pravi efekat? Prvi korak je da izgovorite ovu rečenicu bez gnevne ironije ili ljutnje u glasu. Izgovorite je mirno, ali s dovoljno odlučnosti. Pogledajte osobu u oči i nemojte dodavati ništa drugo. Ove tri reči same po sebi su dovoljna reakcija, ne morate ništa objašnjavati. Ako osoba nastavi s nepristojnim ponašanjem, samo ponovite rečenicu ili se udaljite.
Primer:
- Osoba: “Ti stvarno nemaš pojma šta pričaš!”
- Vi: “Ne razgovaraj tako.”
Nakon toga, tišina koja nastane često je najbolji znak da ste pogodili pravo mesto. Ove tri reči šalju poruku da nećete tolerisati negativnost i da nećete biti deo takvog razgovora.
